Warning: Cannot assign an empty string to a string offset in /var/www/vhost/toldos.store/home/html/wp-includes/class.wp-scripts.php on line 454

Warning: Cannot assign an empty string to a string offset in /var/www/vhost/toldos.store/home/html/wp-includes/class.wp-scripts.php on line 454

Warning: Cannot assign an empty string to a string offset in /var/www/vhost/toldos.store/home/html/wp-includes/class.wp-scripts.php on line 454
FAQs - TOLDOS.STORE

FAQs

FAQ
Con la llegada del verano, por instinto buscamos resguardarnos de los rayos solares con el fin de evitar el calor y problemas de salud, por ello un toldo en su hogar o negocio puede llegar a quitar incluso hasta 10ºC de temperatura, para lograr una estancia más placentera. Por otro lado, no debemos olvidarnos de la intimidad que puede ofrecernos un toldo cuando hablamos de terrazas o balcones al cortar la vista con viviendas colindantes, sin que ello perjudique a la entrada de aire y una buena sombra.
Los toldos de las grandes superficies están fabricados de forma estándar y masiva, lo que puede poner en duda su resistencia y calidad. Un fabricante especializado como Toldos.store, se ajusta a la necesidad concreta de cada hogar o negocio, con una estructura a medida y resistente y con una alta calidad de la tela.
La tela es un pilar fundamental del toldo, tanto estética como estructuralmente, por ello garantizamos la duración de los colores y la carencia de moho (putrefacción), ante la acción del sol o inclemencias climáticas durante 10 años desde la compra del toldo, siempre que se haya aplicado un correcto mantenimiento y cuidado. Por otro lado, en caso de sustitución de un tejido defectuoso no se prolongará la duración de la garantía.
La garantía de la tela será de 10 años, a contar desde la compra del toldo, siempre que se respete un buen mantenimiento y uso debido. Del mismo modo, el herraje estará cubierto mediante un plazo de 5 años desde la compra.
Hay infinitas necesidades, según si se trata de un hogar, negocio, terraza, balcón, ventana… es por ello, por lo que se aconseja previamente hablar con nuestros especialistas para asesorarle del tipo de toldo que más conviene a su situación.
Desde que el cliente elige el toldo hasta su uso y disfrute, pueden transcurrir 5 días aproximadamente, siempre que la tela esté catalogada y el herraje sea blanco. Si el herraje es especial, puede transcurrir más de los días señalados con anterioridad, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros.
Si el lugar de instalación da a la fachada de la vivienda, es habitual que, si se trata de una comunidad de vecinos o un centro histórico de una ciudad, deba adaptar el color de la lona de su toldo a tales requerimientos. Por ello recomendamos, que previamente se ponga en contacto con el administrador de la comunidad o en su ayuntamiento para que le asesore al respecto, y le facilite el tipo de lona con el que disfrutar de su toldo.
Si en la adquisición del toldo no se optó por la opción de motorizar el toldo, podrá hacerse con posterioridad. Se deberá determinar el tipo de motor adecuado a las dimensiones de su toldo, y a la necesidad requerida por el cliente. Afortunadamente, los cortes de luz actualmente no son frecuentes y si se prevé mal tiempo, se recomienda no sacar el toldo.
Si su lona ya está estropeada por el paso del tiempo y las condiciones meteorológicas, puede solicitarnos presupuesto para un cambio de la lona manteniendo la misma estructura, aunque en el caso de que esta esté dañada sería conveniente un cambio íntegro del toldo.
No, no es conveniente envolver el toldo cuando va a estar expuesto durante meses a la humedad y a la lluvia, ya que en el caso de que se intente envolver mediante un dispositivo plástico puede activar la aparición de moho y apulgaramiento, lo que evidentemente anularía la garantía. Existe la posibilidad de adquirir previamente un toldo “cofre”, el cual, al recogerlo, siempre protege la tela mediante una caja de aluminio para evitar así la humedad.
El toldo se creó para ofrecer sombra y un ambiente más fresco de la estancia, pero no para evitar grandes vientos, aunque la calidad de la estructura y la tela si permite exponerse a vientos más suaves.
Es una fase de vital importancia para la correcta instalación de su toldo, para ello le facilitamos la siguiente guía de medición.
En el caso de que la lluvia moje el toldo, es recomendable recogerlo hasta que este tiempo amaine, donde entonces deberemos extenderlo para facilitar su secado.
Si el toldo está muy estropeado, e incluso oxidado, se recomienda hacer un cambio íntegro de este ya que la tecnología ha avanzado y tanto las armaduras como las lonas actuales son mucho más resistentes que las fabricadas hace diez años, de manera que estamos alargando la vida útil de nuestro toldo, el cual podremos disfrutar sin problemas intermedios.
El diseño y el color tanto de la tela como del herraje, está sujeta a disponibilidad en el catálogo y varía según el modelo deseado. En Toldos.store, accediendo al toldo deseado puede personalizarlo 100%, tanto en tela, herraje, color, diseño, medida, complementos…
En esta cuestión se pone de manifiesto, la calidad de vida deseada en el hogar. Desde el toldo manual y tradicional donde mediante una manivela podemos accionar la subida y bajada del toldo, hasta un toldo inteligente que ante la presencia de lluvia o viento tiende a recogerse automáticamente, aunque el cliente no se encuentre presente, accionando un mando a distancia o pulsador, o incluso el control mediante el smartphone. Hay que tener en cuenta, que toldos como los que se fijan a la baranda, suelen interferir con el motor, ya que antes de accionarlo, es necesario retirar esta sujeción manualmente.
El motor debe adaptarse a las necesidades del toldo según sus dimensiones, pero también al deseo del cliente. Desde un pulsador estático en la pared (previa instalación) donde accionamos la bajada y subida del toldo, hasta el accionado vía radio (mando a distancia) que llega a resultar más cómodo. Desde el punto de vista de la domótica, puede controlarse uno o varios toldos o cortinas desde su dispositivo móvil, aunque no se esté en el hogar.
Somos una empresa que trabaja todos los días del año, en los cuales asesoraremos al cliente en caso de algún fallo con el producto, ante lo cual podremos desplazarnos hasta el lugar de la instalación para corregir cualquier incidencia. Por parte del cliente, se recomienda no limpiar la lona con ningún producto químico, ya que podría deteriorar la lona, por lo que debería de usarse agua tibia con un jabón y cepillo suave. Además, es recomendable mantener el herraje limpio y seco, para a la larga evitar la posible oxidación.
En este caso, se cubrirán solamente los herrajes (5 años) y lona (10 años). La instalación es responsabilidad del instalador, donde es primordial una gran sujeción. Desde Toldos.store ofrecemos el servicio de instalación, en este caso si le sería cubierta frente a cualquier problema ocasionado por esta.
Disponemos de un seguro de responsabilidad civil en el caso de que por cualquier adversidad uno de nuestros instaladores dañe algún lugar del espacio de trabajo, en cuyo caso se arreglaría cualquier daño.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies